Кошик 0
Список порівняння 0 Список бажань 0
Ви дивилися 5
Особистий кабінет
Меню
Наша адреса: м. Українка, вул. Зв'язку, 1. 2-й поверх
м. Українка, вул. Зв'язку, 1. 2-й поверх
Пн-Пт: з 9 до 18
Сб: з 10 до 15
Нд: відпочиваємо
+38 (099) 08-948-08 +38 (098) 08-948-08 Замовити дзвінок

Оплата, обмін та повернення товару

Після оформлення замовлення в Інтернет-магазині з Вами зв'яжеться менеджер для підтвердження замовлення та уточнення деталей оплати.

Ваpиант №1: Готівкою при отриманні товару.

Оплата можлива при купівлі товару в Києві та Київській області.

Проводиться кур'єру при доставці товару або безпосередньо в нашому офісі, згідно цін вказаних на сайті інтернет-магазину.

Оплата приймається виключно в українських гривнях.

Варіант №2: Оплата товарів переводом на банківську карту.

Пропонуємо найпоширеніший спосіб оплати через ПриватБанк, він зручний тим, що гроші надходять до нас на рахунок практично моментально (протягом 10-15 хвилин) і підійде для покупців, які проживають в будь-якому регіоні України, де є відділення банку або є система "Приват 24".

Сплатити можна або в будь-якому відділенні ПриватБанку (в касі або через термінал самообслуговування), або через систему "Приват24" прямо з вашого комп'ютера. При оплаті через дану систему на ціну товару додатково 1% комісії банку.

Варіант №3: Оплата товарів у відділенні банку (безготівковий розрахунок).

- для фізичних осіб:

При безготівковому розрахунку на вказану вами електронну адресу або на факс висилається рахунок до оплати з усіма нашими банківськими реквізитами, із загальною сумою товару. Оплату по виставленому рахунку Ви, як приватна особа, можете зробити в будь-якому відділенні банку (переказ готівки від приватної особи) або через інший розрахунковий рахунок по безналу. Ваше замовлення буде відправлений тільки після надходження 100% передоплати на наш розрахунковий рахунок (копії платіжок, факси та інше не є підставою для відправки замовлення).

- для юридичних осіб:

При безготівковому розрахунку Вам необхідно відправити реквізити підприємства на e-mail або на факс (повна назва, інн, кпп, номер розрахункового рахунку, юридична та фактична адреса, посада і ПІБ директора, контактний міський номер телефону для податкової) у відповідь надсилається рахунок до оплати з усіма нашими реквізитами. Ви можете сплатити рахунок у будь-якому банку або ж перерахувати гроші через свій розрахунковий рахунок. Рахунок висилається після формування та оформлення Вашого замовлення.

Виставлений рахунок дійсний до оплати протягом одного-трьох днів !!!

Від моменту оплати Вами в касу до надходження грошей на наш рахунок зазвичай проходить від одного до трьох робочих днів (залежить від Вашого банку).

Варіант №4: Накладений платіж ( Не для всіх груп товарів).

Нова Пошта. Оплата відбувається при отриманні та перевірці товару у відділенні вантажоперевізника, який Ви вказали. Вартість зворотної пересилки грошей за накладений платіж становить 2% від вартості товару, і оплачує її одержувач.

Важливо!!! У зв'язку з недобросовісністю деяких покупців, тепер щоб отримати товар післяплатою потрібно зробити авансовий платіж в розмірі 40%, (буде вирахувано з вартості товаpа) будь-яким зручним для Вас способом. На кінцеву вартість товару цей аванс не впливає!

Прохання: не оплачуйте замовлення до тих пір, поки ми не підтвердимо Вам наявність товару на складі.

Повернення товару

У відповідності зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», ми надаємо нашим покупцям право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки Повернення в цьому випадку можливе лише якщо:

  • товар не був у вживанні і ні в якому разі не використовується;
  • не проводився монтаж та підключення обладнання, не робилися будь-які налаштування;
  • повністю збережена фірмова упаковка та комплект поставки (включаючи ярлики та пломби);*
  • товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки та передачі користувачеві (в справному технічному стані, без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів);
  • за наявності розрахункових документів на товар виданих споживачеві разом з товаром. (Буде рахунок)

*часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне, невідновне пошкодження (правильне розкриття картонної упаковки її є порушенням).

Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням не підлягають поверненню.

 Важливо! 


Повернення товару належної якості, який не підійшов клієнту за якимись критеріями, що не суперечать ст. 9.З. Закону України «Про захист прав споживачів» здійснюється за рахунок покупця.

У разі, якщо товар придбано за передоплатою, то магазин повертає передоплату клієнту, утримуючи витрати за пересилання із суми передоплати.

Право на повернення і обмін товару втрачається при пошкодженнях, що виникають в результаті порушення правил і умов експлуатації, описаних в інструкціях з догляду за товаром:

  • при перегріванні
  • під час падіння виробу
  • у разі навмисної поломки
  • при деформації
  • при пошкодженнях, що виникають при загвинчуванні та відкручуванні, відкритті та закритті та інших випадках, викликаних надмірним додатком сили
  • при механічних пошкодженнях зовнішньої або внутрішньої поверхні (подряпини, потертості та ін.)
  • при використанні в комерційних (промислових) цілях
  • при неправильному зберіганні
  • якщо пошкодження виникло внаслідок стихійних лих (природних пожеж, повеней та ін.), нещасних випадків, пожеж  
  • якщо пошкодження виникло внаслідок навмисних або необережних дій з боку покупця або третіх осіб, а також домашніх вихованців
  • якщо виріб використовувався з метою, не передбаченою інструкцією
  • при самостійному ремонті та зміні виробу.

Обмін товару

  1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.  ;Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи день покупки, якщо більш тривалий термін не оголошений продавцем.(абзац другої частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом України від 02.12.2010 р. N 2741-VI) Обмін товару належної якості здійснюється якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Перелік товарів, які не підлягають обміну (повернення) на підставах, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
  2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутих товарів, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару у продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару у продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
  3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем здійснюються виходячи з вартості товару на час його покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Ви дивилися
Клієнтський сервіс Підтримка клієнтів по телефону 24\7
Бонуси за покупки Нарахування бонусних балів за кожну покупку
Гарантія якості Тільки оригінальні товари від виробників
Доступні ціни Кращі ціни на ринку завдяки прямим поставкам
Зручна оплата Платіть безконтактно через Apple Pay або Google Pay
// First choice language popup