- Интернет-магазин – сайт имеет адрес в сети Интернет. Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
- Клиент – физическое или юридическое лицо разместившее (ла) заказ. Заказ – оформлен надлежащим образом запрос Клиента на покупку Товара.
- Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке товаров Клиентам:
1. Общие положения о заказе
- Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в лице менеджера сайта в момент оформления заказа.
- При оформлении заказа Покупатель согласен с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через Интернет-магазин.
- Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в эти условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях. Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет-магазине.
2. Оформление заказа
- Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет-магазине.
- Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.
- Заказ Клиента может быть оформлен в Интернет-магазине.
- После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту.
- Если Клиент оформил Заказ на Товар в количестве большем, чем есть в наличии у Продавца, Продавец информирует Клиента путем направления сообщения по электронной почте или по телефону, или мессенджерами (вайбер или телеграмм) указанным Клиентом при регистрации, о том когда будет в наличии количество Товара. Клиент имеет право согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, или аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 дней после уведомления Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
- Товар представлен в каталоге через фотообразцы и текстовое описание, являющееся собственностью Интернет-магазина.
- Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание, характеристики, размеры, цена за единицу продукции, имеющие сведения об основных потребительских свойствах товара
- Некоторые товары могут отличаться от представленных на фотографии, а именно оттенок, комплектация, рисунок на корпусе оборудования, цвет корпуса и т.п. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
- Не позднее 1-х суток, после предоплаты, в случае аннулирования предоплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Клиенту согласованным сторонами способом, позже 1-х суток – клиент обязан выкупить заказ.
Общие положения к конфиденциальной информации
ООО «ГринЕра» (далее – Компания) с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, посещающего наш веб-сайт https://greenera.com.ua (далее – Сайт), и стремится защищать конфиденциальность персональных данных (информации о физическое лицо, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), а также обеспечить комфортные условия использования Сайта. Поэтому на основании требований действующего законодательства Украины и регламента Европейского парламента и совета (ЕС) мы подготовили Политику конфиденциальности (далее – Политику).
В документе Политики изложен порядок осуществления Компанией обработки персональных данных, виды собираемых персональных данных, цели использования таких персональных данных, взаимодействие Компании с третьими лицами, права субъекта персональных данных.
Настоящая Политика не распространяется на сайты, переход к которым осуществляется с помощью гиперссылок, размещенных на нашем Сайте, например, веб-сайты производителей продуктов или социальных сетей, таких как Facebook и Linkedin.
2. Использование файлов куки.
Каждое посещение Сайта передает информацию, касающуюся устройств, которые используют посетители, и сетей из которых было посещено. Это может включать следующую информацию: IP-адрес, операционная система, тип браузера и версия, тип и вид плагинов браузера, информация о перемещении по URL-адресам на нашем Сайте, просматриваемые или искавшие посетители продукты, ошибки загрузки, длительность посещения определенных страниц тому подобное. Указанная выше информация собирается путем использования различных технологий, в том числе cookie.
Cookie – это текстовый файл или файлы, которые отправляются веб-браузеру и хранятся на устройстве посетителя, например компьютере или мобильном телефоне для более эффективного использования нашего Сайта. Предоставление согласия на проработку файлов cookie позволяет нашему Сайту использовать файлы cookie каждый раз, когда Вы посещаете наш Сайт. Такая информация позволяет нам делать выводы о том, какие продукты наиболее популярны, но при этом не используются никакие персональные данные посетителей, только анонимная информация.
Более подробная информация об использовании файлов cookie приведена в документе " Политика Cookie".
3. Сбор и использование персональных данных.
Компания собирает только те персональные данные, которые добровольно предоставлены посетителем при заполнении формы заказа товара или услуги или формы обратной связи на Сайте, что согласно требованиям законодательства является согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных согласно сформулированной в настоящей Политике цели их обработки.
Список персональных данных посетителей, которые могут быть собраны, сохранены и использованы при заполнении формы заказа товара или услуги или формы обратной связи на Сайте: Ваши фамилия, имя и отчество, номер телефона, электронная почта или другие контактные данные указаны в соответствующей форме.
Компания обязуется не использовать, не обрабатывать и не передавать собранную информацию способом, выходящим за пределы требований действующего законодательства Украины. Передача персональных данных осуществляется только из судебного решения или ином порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
4. Цели использования персональных данных.
Предоставляемые персональные данные через форму заказа товара или услуги или форму обратной связи мы используем для следующих целей: обработка заказа товара или услуги, отправка сообщений по электронной почте, указанная посетителем при заполнении формы заказа товара или услуги и формы обратной связи.
5. Взаимодействие Компании с третьими лицами.
Персональные данные, содержащиеся в запросах форм заказа товара или услуги или обратной связи, используются уполномоченными сотрудниками Компании и могут передаваться партнерам, например, дистрибьюторам продукции для обработки Ваших заказов.
Передача ваших персональных данных другим третьим сторонам исключена, за исключением случаев, когда этого требует законодательство или судебные решения.
6. Срок хранения персональных данных.
Персональные данные хранятся на срок не более чем это необходимо в соответствии с целями их обработки.
7. Взаимодействие Сайта с другими ресурсами.
На страницах Сайта могут присутствовать коды других интернет-ресурсов и третьих лиц, в результате чего такие интернет-ресурсы и третьи лица получают информацию о посещении Сайта.
5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 #0000; --tw-ring-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow-colored: 0 0 #0000; --tw-blur: ; --tw-brightness: ; --tw-contrast: ; --tw-grayscale: ; --tw-hue-rotate: ; --tw-invert: ; --tw-saturate: ; --tw-sepia: ; --tw-drop-shadow: ; --tw-backdrop-blur: ; --tw-backdrop-brightness: ; --tw-backdrop-contrast: ; --tw-backdrop-grayscale: ; --tw-backdrop-hue-rotate: ; --tw-backdrop-invert: ; --tw-backdrop-opacity: ; --tw-backdrop-saturate: ; --tw-backdrop-sepia: ; border-radius: 1px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; line-height: 25px;">Наш Сайт использует карты Google Maps API компании Google Inc. (далее - Google) для визуального отображения местоположения Компании. При использовании Google Maps компания Google также собирает данные о пользовании функциями карт от посетителей веб-сайтов.Условия использования Google Maps
Подробнее о политике конфиденциальности Google
Сайт не предназначен для посетителей, не достигших 16 лет. Компания обращается к родителям с просьбой разъяснить своим детям вопросы безопасности в Интернете, необходимость использования такими лицами тех или иных сервисов Сайта.
Компания уведомляет пользователей о Ваших правах, как субъекта персональных данных, урегулированных Законом Украины «О защите персональных данных», а именно: право на получение подтверждения факта обработки Ваших персональных данных, право на исправление Ваших неточных персональных данных, право на удаление Ваших персональных данных, право на ограничение и возражение против обработки Ваших персональных данных, а также право на отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных.
Для получения подтверждения, внесения изменений, удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, или в случае каких-либо замечаний или пожеланий относительно Ваших персональных данных, обрабатываемых Компанией, пожалуйста, обратитесь к нам с заявлением, направленным на следующее электронное адрес: greenera@ukr.net или zakaz@greenera.com.ua
10. Изменения в условия Политики.
В эту Политику периодически и без предварительного уведомления посетителей могут вноситься изменения, например, при изменении требований законодательства. В таком случае необходимо периодически просматривать Политику, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений. Все изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжая использовать Сайт Вы подтверждаете согласие с новыми условиями Политики в редакции, действующей на момент использования Сайта.
11. Контактная информация.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы относительно нашей Политики, Вы можете обратиться к нам по следующему электронному адресу: greenera@ukr.net или zakaz@greenera.com.ua